受疫情冲击，但阿里2020财年交易额破1万亿美元

线上线下融合的数字商业，有力地促进了消费回补，也为后疫情时代经济恢复发展注入了新动能：

原标题：受疫情冲击，但阿里2020财年交易额破1万亿美元 来源：钛媒体APP

本财年，天猫涌现出2200个销售额过人民币1亿元的品牌，在3月5日到3月8日的天猫“38女王节”期间，超过20000个品牌销售额同比增长超过100%；

菜鸟驿站3月日均处理包裹数量同比增长超过100%，全国各地申请开设菜鸟驿站站点的申请已经突破100万份。

北京时间5月22日晚间，在美股开盘前，阿里巴巴集团公布了截止到2020年3月31日的2020财年第四财季以及全财年财报 （阿里巴巴财年与自然年并不同步，其计算方式是从每年的4月1日开始）。

盒马截至3月底已开出207家门店，淘鲜达为其改造的新零售商超带来了更多的收入：截至2020年3月31日止的12个月里，以淘鲜达为主，阿里巴巴商业平台为高鑫零售带来的收入约占其总收入的10%。

实际上，阿里在过去这一年并不容易。

近日，Analysys易观发布《互联网餐饮外卖市场年度分析2020》。数据显示，2020年第一季度，受疫情影响本地生活服务行业整体交易量明显下跌，但疫情中后期开始，饿了么的活跃商家、活跃用户的恢复速度明显领先于其他平台。

但阿里对数字化、直播、骨干物流网等方面的投入稳住了基本盘，承受住了疫情的冲击。

易观报告的数据显示，饿了么商家版APP3月活跃商家数比2月增长21.8%。与此同时，相比春节初期，饿了么活跃用户数在2月间回涨了近40%。

到目前为止，阿里巴巴是全球范围内唯一一家公布年度收入指引的大型科技公司。

事实上，阿里对流量的渴求一直存在，再过去一个财年，通过聚划算、淘宝特价版、闲鱼等业务，阿里不断在不同的场景挖掘下沉市场的流量池。

毫无疑问，阿里巴巴度过了艰难的财报季。

在活跃用户方面，淘宝天猫年度活跃消费者达到7.26亿，同比净增长7200 万，超过70%的增量来自低线城市地区；移动端月活用户增长1.25亿，达到8.46亿，其中一季度增长2200万。

此外，本正处于高速发展的本地生活业务以及酒旅业务，也备受打击。尤其是疫情发生后，上季度的机票酒店近乎零收入，飞猪酒店、机票退改垫资，饿了么、口碑、支付宝对本地生活市场商户的扶持，都对阿里造成了资金压力。例如：本地生活服务实现收入48.41亿元，同比下滑8%

“在低端市场上我们还有进一步用户增长的潜力，阿里巴巴数字经济体的全球年度活跃消费者达到9.6亿，其中7.8亿消费者来自中国。”在财报发布后的电话会议上，阿里巴巴CEO张勇表示，7.8亿的年度活跃消费者当中，覆盖了45%来自于低端城市或者农村的人群，还有很多的人群阿里还可以进一步覆盖。

高科技板块亮眼，阿里云财年收入破人民币400亿元

无疑，这些原因都造成了上一季度业绩下滑以及利润减少。尽管如此，最终阿里还是交出了一份不错的答卷。

1万亿美元GMV反映了阿里巴巴平台商业效率的倍数跃升，这背后是对技术和创新的大力投入。

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近两年，阿里在芯片、量子计算、区块链、IoT等领域实现全面布局。在疫情防控期间，线上办公、线上娱乐、线上教育的需求不断上升，因而对数据中心也有了更高的要求，早早布局云计算的阿里应对起来更从容。

GMV达人民币7.053万亿元，突破了1万亿美元，全球年度活跃消费者9.60亿，阿里巴巴在2020财年实现了5年前的目标。

根据财报，阿里云财年收入破人民币400亿元，比上一年度247亿元收入跃升62%。

在发布2020财年财务数据的同时，阿里巴巴公布2021财年的收入指引。阿里巴巴CFO武卫表示：“基于我们目前我们对当前国内消费及企业数字化的看法，我们预计2021财政年度的总收入将会超过人民币6，500亿元。”

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财报显示，阿里巴巴在第四季度营收为人民币 1143.14 亿元，同比增长 22%，是在全财年中营收最少的财季，22%也是阿里巴巴自上市以来的最慢营收增速。而其它三个财季营收分别为 1149.24 亿元，1190.17 亿元和 1614.56 亿元。

2020财年第四季度内，阿里云营收达122亿元，环比大幅增长，单季度收入连续第二个季度突破百亿大关。对比历史数据，2015财年阿里巴巴首次披露云计算营收，当年阿里云收入为12.71亿元，到2020财年营收400亿元，6年间增长31倍。

财报中，阿里巴巴公布了抗疫投入明细，截至3月31日，阿里巴巴经济体实际投入抗疫已达33.56亿。其中，阿里集团累计投入27.63亿，蚂蚁集团累计投入5.93亿，相关投入仍在进行中。阿里巴巴也是首个公布抗疫投入明细的互联网企业。

除了营收创造了新高，阿里云业务也在不断逼近盈亏平衡点。根据财报，在截至2020年3月31日的季度，云业务本身调整后EBITA亏损为1.79亿元（合2500万美元），而2019年同期亏损1.64亿元。经调整的EBITA利润率从截至2019年3月31日的季度的负2%上升至负1%。

值得一提的是，抗疫复工掀起了新一轮企业数字化的浪潮，阿里巴巴的技术能力为政府和更多企业抵御疫情影响、拥抱数字化转型升级提供了支撑。阿里云支撑全国28个省市快速建立数字防疫系统，全球有超560家医院采用达摩院医疗AI对疑似病例进行CT影像诊断。截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，服务超过1500万家企业组织。

在电商领域，拼多多步步紧逼，本地生活版块有美团盘踞，腾讯也在进军阿里积极布局的线下商业、数字化、产业互联网等领域。而在市场竞争之外，疫情对阿里业务的影响也很大。

由于较好的业绩预期，在最新评估中，摩根士丹利将阿里云估值上调至770亿美元，约合5400亿元。这一估值超过百度的2倍，在中国上市的互联网公司中排名第四。分析认为，阿里巴巴科技投入初现成果，云计算业务占据亚太和中国市场绝对领先地位，达摩院、平头哥等前瞻科技布局后劲十足。

客观来说，阿里巴巴绝大部分业务受到新冠疫情的影响，这意味着阿里巴巴从商户处获得的客户管理收入和佣金收入也大幅减少。在2020年第四财季，这两项收入加起来为454.06亿元，同比增长1%，而此前的第三财季，这两项收入为846.44亿元，同比增长21%。

事实上，去年阿里的高科技板块整体都在上扬。

2015年，阿里巴巴曾宣布将在5年内成为世界上第一个平台销售过1万亿美元的公司。

阿里巴巴就实现了核心系统100%上云，成功扛住双11流量洪峰。阿里巴巴AI调用规模已超每天1万亿次，服务全球10亿人。在芯片领域，平头哥成立至今一年多，已先后推出三款产品，包括全球领先AI推理芯片含光800，集齐全栈芯片家族。

2020财年，阿里巴巴中国零售市场交易额达人民币6.589万亿元，较上年增长8620亿元。同时，阿里的核心电商收入为938亿元，同比增长19%。阿里云营收达122亿元，连续第二个季度突破百亿大关。数字娱乐业务收入为59.44亿元，同比增长5%创新业务收入为22.88亿元，同比增长2%。

蚂蚁金服在区块链、数据库、风控安全和信贷智能决策上技术领先；2019年全球公开专利申请量连续第三年占据榜首，数量超2、3名总和；其自主研发的数据库OceanBase再次打破此前自身保持的世界纪录，短短数月性能提升达11倍。

受疫情冲击，但GMV仍创新高

（本文首发钛媒体 APP，作者 | 高梦阳）