北青报：鹅厂的瓜，特别老干妈

原标题：鹅厂的瓜，特别老干妈

来源：北京青年报

{image=1}

{image=2}

复述“逗鹅冤”的故事前，容我先笑一会儿。

极简版故事梗概差不多是这样：腾讯说，老干妈欠我1600多万广告费，已起诉，已申请诉讼保全；老干妈回复，不，我没有，没跟你签过广告协议，已报警；贵阳警方接上后续，破案了，是三个骗子，伪造老干妈公章、冒充老干妈市场部，和腾讯签了合作协议，目的是骗取腾讯的游戏礼包码；腾讯大哭崩溃，我吃了假的辣椒酱，我就是个憨憨。

追踪剧情的整个过程里，我仿佛鲁豫附体，“我不信”。

腾讯身为互联网巨头，跟另一家知名企业谈千万级别的合作，就凭一枚公章？前后张罗了半年多，又是做软硬植入又是推出联名礼盒。2019年8月，涉及的腾讯游戏QQ飞车办比赛，宣传时还号称“老干妈”本人会现身现场，当然最后不了了之。合着这一切都是给三个小喽啰耍了？企鹅不要面子的吗。

那三位也是。就算游戏礼包能挣钱，顶着事情败露被抓被判的风险、一丝不苟搞得像模像样，我都想为骗子的“职业道德”点个赞了。

老干妈像个旁观者，和辣酱瓶上的陶女士头像一样镇定。综合媒体的信息，腾讯3月起诉，4月下旬法院裁定诉讼保全，老干妈声称6月10日才收到裁定书，似乎之前他们对这起纠纷一无所知。是法院办事儿太悠哉了，还是老干妈过于淡定？我这样不玩游戏也不吃辣椒酱的人没听说过这番跨界营销也就罢了，老干妈虽说确实不热衷做广告，可向来重视打假，商标被人用了，竟毫无察觉？

该不是卷进风波的各方都是“憨憨”吧？实在让人难以置信。我和一个律师朋友讨论了很久这件事，他分析案子可能往哪儿走，越说越兴奋：疑点太多，风云莫测。

老干妈这个企业在如今的市场上很特立独行。不上市，不爱做广告，不主动拥抱互联网，颇有些前工业时代的感觉。土味足，但能自洽。鹅厂这个瓜，却不像是现代互联网企业会出闹出的事儿，反倒很“老干妈”。

腾讯这样的大企业，内部流程大多复杂繁琐。联名推广是一个持续而完整的合作过程，纰漏这么大，每一个具体的环节都毫无破绽的可能性微乎其微。《财经》在一篇报道中援引了“腾讯内部人士”的说法，大品牌很少砸真金白银搞联名合作，千万大单简直是天降馅饼；和“老干妈”合作的过程中，也有诸多异常之处，但大家似乎都一一忽略了。“你以为已经层层把关，建立了牢固的架构体系，但外力轻轻一推，可能就倒了。”

这几天相信许多老北京在热闹吃瓜的同时，也关注到了牛街宝记豆汁店的迷惑行为。群众举报，宝记疑似接空调冷凝水和面。西城区市场监督管理局调查后，封存了现场剩余的包子和笼屉并立案调查。初步结论说，冷凝水倒没拿去和面，而是被用来热了包子。宝记店如其名，做豆汁起家，店里卖的包子不是自己做的，而是成品购入。没那么惊悚，却也够瘆人的。

仔细想想，这事儿也够难以置信。老字号这么“会过”么？老北京最讲“有里有面”，对老字号而言，花哨活儿可以不耍，产品品质却马虎不得，更别说基本的卫生安全保证了，不然可是要砸招牌的。老字号也不要面子的吗？

一个是时代潮头上的互联网企业，一个是守着传统经营模式的老字号，相继“人设崩塌”，其中有啥隐秘的联系呢？

大企业重视流程，依赖制度规避风险。但同时现代企业制度有异化人的一面，用那位“腾讯人士”的话说，“当你是一颗螺丝钉的时候，你不会去深究这件事到底合不合理”。传统小店靠口碑安身立命，但熟人社会的那一套监督约束，如今几近瓦解。说宝记利益熏心倒不至于，但体面二字，恐怕已经失去了它应有的分量。

大厂团队不靠谱起来宛若草台班子，老字号犯起诨来堪比小作坊。其中滋味，也是特别老干妈，火辣辣直捅公共生活痛处。

为奇闻寻找完整的、合乎理性的解释很可能是徒劳。譬如那三个骗子图啥，为啥他们偏偏盯上老干妈，宝记的老板伙计图的又是啥。你我不大可能和腾讯这桩官司扯上密切关系，估计也没多少人特地跑去豆汁店买包子，可恐怕你很难只是单纯地吃个瓜。尽可能地揭示实情，修补缺失之处，大家才不至于对社会能否健康运转信心动摇。碰上个“辣瓜”不是最可怕的，可怕的是基本的常识和底线都不灵光了，同样可怕的是免疫功能悉数失灵，轻易就“呛倒”。

别装憨，辣椒酱会不香的。（文/张静雯）

责任编辑：张申