算法背后见“人性”

杨诚连日来外卖骑手安危成为焦点话题，有观点认为“外卖骑手是被平台系统算法与数据支配的‘工具人’”。在系统算法的“压迫”下，外卖骑手受到派送时间不合理、规划路线含逆行、商家出餐慢、超时高额罚款等多重客观问题的困扰。为了不被系统除名、不影响站点数据，骑手们不得不冒险违反交规、与死神赛跑，外卖员成了高危职业。