数字化转型改变就医模式

“我自己学着通过手机来操作的话，以后挂号、看病就能方便一些了。”8日中午，67岁的刘阿姨在上海市交通大学医学院附属瑞金医院（下称“瑞金医院”）二楼收费处，在自助机引导员刘礼芳的协助下，亲自开通了手机中的“医保电子凭证”，全程仅不到2分钟时间。