下水道异味进入沁园净水器

本文来自中国家电网作者：杨志敏近日，有湖北随州的喻女士向中国家电网记者反映其2019年购买的沁园净水器在使用近一年后发现水有臭味，喻女士于是联系沁园官方售后维修，维修师傅检修后推测水出现臭味是下水道气味进入了净水器，喻女士认为该机器水质出现问题是沁园安装不合格造成的，要求沁园方进行相关赔偿，但是迟迟得不到沁园的回应。安装问题还是用户使用原因？