可通过短信查询

8月2日早上，不少网友反应在小程序查询“通信行程卡”时，收不到验证码，因而耽误办事。对此，中国信息通信研究院回应表示，系统服务压力增大，如服务不稳定，可通过短信方式查询。有网友表示，在查询“通信行程卡”时，网页加载缓慢，小程序无法接受验证码，最终影响到自己进入医院、乘车、甚至上班。