消费者对分期业务收费做到心中有数

案例：宋女士就其持有的信用卡，自第一期账单开始就办理了分期还款业务，每期按照短信告知的还款额还款。在按期还款三十几笔后，宋女士发现支付的手续费和利息高于自己理解并计算的金额，故引发与发卡行之间的纠纷。对此，根据信用卡业务的一些投诉热点和消费误区，上海银保监局提示您：一、科学辨识信用卡分期业务