你用语言的魅力来伤害我

{video=1}杭州的汪女士有一张理发店的储值卡，她说卡里余额有两万五千块钱，最近店家又换了招牌，想要继续用卡，得再充两万五千块钱，她觉得不合理。记者到店里核实情况，工作人员却说：“你用语言的魅力来伤害我！”