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自如回应租户喝中水
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自如回应租户喝中水
自如回应租户喝中水
:与租客协商安抚方案
近日有媒体报道称,4位#自如租户喝了7个月中水#。自如方面表示愿退服务费。3日,@自如客服表示,当日即与小区物业、自来水公司赶赴现场处理,并完成相关问题修复,目前已恢复正常供水。
中国新闻网
2020-09-03 13:09:56
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自如回应租户喝中水
:已对供应商进行红线严惩
近日有媒体报道称,4位自如租户喝了7个月中水。自如回应表示,已完成相关问题修复,目前已恢复正常供水。经核查,本次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作,误将洗衣机自来水与中水混接导致。自如已对该供应商进行红线严惩,将其剔除出北京公司供应商序列并永不合作。事件发生后,也已针对附近所有自如房源进行复查。自如深表歉意,会诚恳与租客协商安抚方案。责任编辑:邓健
第一财经
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2020-09-03 14:21:18
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