那个不满意就免单的餐厅

{image=1}中国的餐饮服务总让人一言难尽。冷淡、被动、喊半天没人应是常态。有些虽热情，但刻意、不走心。总之，服务员真正发自内心热情的饭店，凤毛麟角。在大量服务不热情的同行衬托下，海底捞在中国火了十年，成为中国餐饮界的服务标杆。为什么这样？