媒体介入后赔80%

近日，浙江嘉兴的吴女士向澎湃质量报告投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，1月4日，她通过宇鑫物流从浙江嘉兴寄送商品到安徽池州，但快递送达安徽后，其中一件商品损坏，不能正常使用。吴女士向宇鑫物流反映情况，要求赔付全款，但物流公司称，快递损坏只赔付商品实价的60%。双方就赔付金额未能达成一致。