而不是甩锅消费者

每经评论员杜恒峰在《外卖骑手，困在系统里》一文引发社会巨大关注后，饿了么和美团分别予以回应，一个连夜提供了“自愿等待5~10分钟按钮”，一个在深思熟虑一天后作出了“为骑手留出8分钟弹性时间，恶劣天气延长骑手配送时间”的调整。似乎这样，骑手们就能获得几分钟宝贵的喘息时间。