永辉生活卖茅台只收款不发货

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3月16日，一则“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”的消息冲上热搜。贝壳财经记者就此联系了永辉超市董秘办人员，对方表示，目前客服部门在处理，如果真的是没有发货的话，应该后续会补上。具体经过如下：据荔枝新闻报道，近日江苏南京多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后，至今无法取货，也无法退款。对此，指定提货地的永辉超市门店负责人却未对此事给出明确回应，客服则表示系统显示已签收。