“十三五”期间快递服务公众满意度实现五连升

中国网财经1月14日讯（记者王擎宇）1月14日，国家邮政局市场监管司副司长边作栋在一季度例行新闻发布会上发布了2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。边作栋表示，“十三五”期间，快递服务总体满意度和公众满意度分别实现四连升、五连升，用户对投递服务的满意度比“十二五”末期提升了6.8分，平台化、集约化的投递方式受到越来越多的用户欢迎。