北京健康宝不显示健康状态、无法获得绿码怎么办

新京报快讯据首都之窗11月1日消息，“健康宝”上线至今，覆盖北京市民和来京人员，累积查询超过17亿次，近日，根据12345热线及“健康宝”服务电话的反馈，总结了2种出现频率较高的问题。1。北京“健康宝”不显示健康状态在个别情况下，“健康宝”的本人健康状态查询结果页面出现了局部白屏，如有的不显示未见异常四个字，有的不显示照片或者没有防伪跑马灯的情况，具体情况如下图：{image=1}