有线下门店称事先不知情

每经记者舒冬妮程雅每经编辑魏官红1分钱抢面膜，消费者争先恐后线上下单，却不曾想，线下提货出了问题。随着越来越多的消费者投诉，屈臣氏的一场营销活动被推上了风口浪尖。短短几天时间，黑猫投诉上涉及“屈臣氏面膜”的投诉超过1500条。