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食品、汽车、服装等商品投诉量居前列
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食品、汽车、服装等商品投诉量居前列
258232件!售后服务问题投诉占比最多!
食品、汽车、服装等商品投诉量居前列
来源:北京消协根据全国消协组织受理投诉情况统计,2021年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉258,232件,同比增长17.43%,解决199,611件,投诉解决率77.30%,为消费者挽回经济损失33,514万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉2,929件,加倍赔偿金额166万元。接待消费者来访和咨询13万人次。投诉基本情况01投诉性质分析
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2021-11-03 17:25:20
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