基金公司315投诉榜

3月15日，根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，汇安基金共收到19起用户投诉。被投诉内容主要为支付宝花呗。{image=1}

根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，鹏华基金共收到7起用户投诉。被投诉内容主要为虚假/误导宣传，净值不合理等问题。{image=1}有用户反映：“鹏华基金投资有限公司，旗下的009635基金，从募集资金到结束，一直没有建仓，还有当时页面写明锁定期为三个月，以后可以买卖，但募集资金完后，更改为锁定期2年，请该公司退钱并道歉！”

根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，博时基金共收到8起用户投诉。被投诉内容主要为虚假/误导宣传，钱无法提现，无缘无故扣款、基金涨跌与持仓不符等问题。{image=1}

根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，嘉实基金共收到5起用户投诉。被投诉内容主要为违规、网上功能受限等问题。{image=1}案例一：

根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，诺安基金共收到6起用户投诉。被投诉内容主要为非法扣款，没有购买，却扣款等问题。{image=1}有用户反映：“4月8日早8点过点，我也是刚起床就没动手机，可是刚才看我的银行卡信息，里面却显示被支出200，这是干什么的钱就被扣除了，莫名其妙，显示的是诺安基金，我就不明白这个基金是干什么用的，我也没打开过！”

根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，国投瑞银基金基金共收到6起用户投诉。被投诉内容主要为客服处理不当，提现受阻，退款不及时；无端扣款；更改规则等问题。{image=1}

3月15日，根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，华夏基金共收到5起用户投诉。被投诉内容主要为虚假宣传问题。{image=1}有用户反映：“2020年8月9日通过一个二维码进入华夏基金多次投入累计10万，后来提现客服说我提供信息不全让我再投入5万把账户解冻，但我并没提供错误信息。请求帮助并追回10万。”

3月15日，根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，广发基金共收到5起用户投诉。被投诉内容主要为账号注销困难，扣款无通知等问题。{image=1}

根据黑猫投诉后台统计数据源，2020年1月1日至2021年1月31日，天弘基金共收到220起用户投诉，占所有投诉案件中近一半（49%），位列被投诉榜榜首。被投诉内容主要为无故扣除银行卡钱款、钱款无法提现。{image=1}有用户反映：“天弘基金自动扣银行卡里的钱，以前的扣得少不怎么在意，这次空了100，到支付宝里看那个天弘里也没有什么定投的项目，但钱已经扣了。”