京东的第三次“出圈”会复制亚马逊的故事吗

过去数十年中，零售的本质从未发生改变——依旧是成本、效率、用户体验。但零售的形态经过多次改变：沃尔玛、好市多、亚马逊等等。归根到底，随着技术发展和消费升级，创造价值和实现价值的方式也在不断发生变化。某种程度上说，如今的京东也在进行着类似转型。2017年6月18日，刘强东向京东内部发了一封内部信。在信中，刘强东认为，未来京东的定位将不在是一家零售商，而是中国零售基础设施服务商。