不退钱

如今，随着大家的网络消费越来越多。不少消费者都发现，要想在一些网络平台消费，需要购买平台上的虚拟币，然后再通过这些所谓的币，购买商品或者服务。可一旦消费者不想消费需要退款时，却困难重重。这是怎么回事呢？在部分网络平台消费先要购买专属虚拟币

如今，随着大家的网络消费越来越多。不少消费者都发现，要想在一些网络平台消费，需要购买平台上的虚拟币，然后再通过这些所谓的币，购买商品或者服务。可一旦消费者不想消费需要退款时，却困难重重。这是怎么回事呢？△央视财经《第一时间》栏目视频

来源：南宁晚报近日，家住江南区的农先生发现，支付宝的花呗额度变少了，但又找不到消费记录，直到7月20日，花呗额度突然少了很多。经查，他才得知，这被刷走的12541元钱，是8岁的儿子小农玩网易游戏“第五人格”时用于购买装备等使用。此后，他遭遇了退钱难的困境。记者多次联系游戏开发公司热线电话，但无人接听。