进返京时健康宝为啥无法显示绿码

新京报快讯据北京市人民政府官网消息，近期，12345热线及“健康宝”服务电话接到不少用户反馈，在机场等场所进返京时需出示健康码时，“健康宝”无法正常显示绿码。通过对来电和用户留言内容分析发现，可能是用户行程核验上存在问题造成的。再进一步对用户行程核验反馈的问题分析发现，主要由以下4个方面的情形造成。