已返还差价

实习生王沫初澎湃新闻记者吕新文近日，江西的宫先生向澎湃质量报告投诉平台反映，他10月17日下午在货拉拉平台上预约了一辆平板货车，货运路程全长13公里，但被按照20公里计算收取费用。宫先生称，货拉拉客服表示该行程路线有货车限行路段，因而有一段绕路；但当日平板货车全程跟随自己的小轿车行驶，且自己因担心货车没跟上，在路程中不时通过后视镜确认，客服所称7公里的“绕路”与实际不符。