走出系统之困

澎湃新闻记者陈宇曦吴雨欣近日，《外卖骑手，困在系统里》一文刷屏后，引起广泛讨论。9月9日，饿了么、美团两家外卖平台公司先后发声。饿了么提出，将在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。这一表态虽快但争议颇多。美团的回应则更晚也更长，称系统的问题，终究需要系统背后的人来解决，将优化系统，给骑手留出8分钟弹性时间。

近日，《外卖骑手，困在系统里》一文刷屏后，引起广泛讨论。9月9日，饿了么、美团两家外卖平台公司先后发声。饿了么提出，将在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。这一表态虽快但争议颇多。美团的回应则更晚也更长，称系统的问题，终究需要系统背后的人来解决，将优化系统，给骑手留出8分钟弹性时间。