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手机因停产被告知无法维修

  • 手机因停产被告知无法维修?华为:将积极处理

    近日,浙江杭州的王先生向澎湃质量报告投诉平台反映,2019年3月,他在淘宝“华为官方旗舰店”购买了一款nova3手机,售价2699元。今年10月,他的手机频繁出现自动关机重启的现象。经华为授权服务中心检测,他反映的问题系手机主板故障导致。但店员告诉他,他所购买的这款机型已停产,且相关主板没有库存,因此无法更换主板。王先生要求华为给出一个合理的解决方案,将手机维修好。
    澎湃新闻2021-11-19 15:03:32
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