腾讯叫停企鹅号“黎明计划”,向创作者道歉
11月17日消息,针对近期在创作者中引发巨大争议的企鹅号“黎明计划”事件,腾讯内容开放平台发布官方公告称,“接受所有批评,并向创作者们致歉。”
腾讯在公告中表示,“黎明计划”的初衷是,在得到创作者的授权前提下,鼓励MCN机构邀请创作者入驻并帮助创作者运营,让创作者在腾讯各内容平台获得收益。但由于该计划在执行过程中管理不严,加上该计划在部分产品设计上也不完善,导致了不少问题,现决定终止“黎明计划”项目。
对于已经入驻的创作者,如果希望退出“黎明计划”,注销帐号即可完成。如希望继续运营帐号,腾讯称也会持续提供服务。
近期,大量B站UP主在平台上发布内容声称,负责对接黎明计划的MCN机构邀请UP主签约入驻企鹅号,签约后将获得200-2000元不等的入驻金,企鹅号获得UP主授权后,将同步UP主在B站的全部视频,并按照播放量给与相应补贴,收益由机构和UP主三七分账。
争议点在于,该计划在MCN机构邀请UP主入驻的过程中产生了各种乱象,包括部分UP主在入驻后并未拿到签约金;入驻企鹅号后无法注销自身账号;以及部分MCN机构拿到UP主运营授权后,反向举报该UP主在B站的账号,迫使该账号下架等。
消息曝出后,企鹅号在内部进行过一轮整改措施,部分UP主反馈找不到注销按钮的情况得以修正。
关于版权问题,腾讯方面强调,创作者参与“黎明计划”时上传、发布的任何内容的知识产权均归属于创作者或原始著作权人所有。“创作者通过‘黎明计划’授权我们的是非独占性权益,我们不会对创作者在平台发布的内容进行外站原创投诉。”
此外,针对网传“企鹅号利用视频内容向其他平台投诉原创、甚至打击创作者原有的外平台帐号”的说法,腾讯方面称为不实消息。但其同时也表示,如发布内容涉及侵犯其它内容版权,可能会发生被版权方维权的风险。
腾讯内容开放平台在今年7月28日正式启动“黎明计划”,宣称投入千万现金资源以及机构工具能力赋能机构合作伙伴。
该计划主要面向MCN机构,后者按平台要求引入外站作者入驻企鹅号平台,并在规定时间内完成相关发文任务,企鹅号平台将提供现金奖励、各类工具、权益及运营服务。
在官方公告中,参与这项活动的机构需满足部分硬性条件,比如“旗下时控达人不低于1000,且为机构直签”等。
企鹅号是腾讯推出的一站式内容创作平台,2017年底企鹅号宣布升级,内容创作者登录企鹅号生产的内容可以在腾讯旗下多个平台实现“一点接入,全平台分发”。
2018年腾讯“930”调整之后,企鹅号被并入腾讯平台与内容事业群(PCG),扮演起腾讯内容平台的角色,负责招募创作者,向腾讯新闻、腾讯看点、腾讯视频和微视等各大产品分发内容。
以下为公告全文:
近期,我们收到了不少UP主关于“黎明计划”的问题反馈和批评。我们接受所有批评,并向创作者们致歉!
“黎明计划”的初衷是,在得到创作者的授权前提下,鼓励MCN机构邀请创作者入驻并帮助创作者运营,让创作者在腾讯各内容平台获得收益。但由于该计划在执行过程中管理不严,加上该计划在部分产品设计上也不完善,导致了不少问题,我们决定终止“黎明计划”项目。
已经入驻的创作者,如果希望退出“黎明计划”,注销帐号即可完成。如希望继续运营帐号,我们也会持续提供服务。
此前有帐号无法注销的问题,我们已经于11月9日解决,给大家造成的不便我们非常抱歉!创作者可通过腾讯内容开放平台PC端的【帐号管理】—【安全中心】—【高级设置】—【帐号注销】流程注销。完成注销后,创作者在该帐号下的个人信息、发布过的所有内容作品,都将在平台被清空。同时,创作者通过“黎明计划”分账获得的收益,由平台直接发放到创作者的帐号中,不会经手MCN。注销前的收益都可以正常结算,如遇任何问题,请联系平台客服,我们将第一时间协助提现。
关于版权,我们收到了许多疑问。事实上,创作者参与“黎明计划”时上传、发布的任何内容的知识产权均归属于创作者或原始著作权人所有。创作者通过“黎明计划”授权我们的是非独占性权益,我们不会对创作者在平台发布的内容进行外站原创投诉。网传“企鹅号利用视频内容向其他平台投诉原创、甚至打击创作者原有的外平台帐号”的说法不实。不过,如发布内容涉及侵犯其它内容版权,可能会发生被版权方维权的风险。同时,创作者如遇MCN恶意投诉,请直接向我们的客服反映,我们会进行核实并支持处理。
我们也收到了许多针对MCN机构操作问题的质疑,包括承诺了入驻金未兑现、MCN恶意举报帐号,或在入驻时被索要创作者在第三方平台帐号和密码等情况。项目终止后,所有相关问题,我们都会继续跟进处理。请创作者举报相关问题至邮箱(u_plan@tencent.com),我们将第一时间协助解决、核实处理、负责到底。
感谢UP主们的批评和建议。“黎明计划”无论是哪个环节出现问题,都是我们的问题。我们尊重和珍视大家的意见和反馈,也将反思问题、吸取教训。再次向创作者们道歉!
腾讯内容开放平台
2021年11月17日
责任编辑:李昂
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