特斯拉“刹车门”的公关

遗憾的是，我们没有看到特斯拉大中华区的公关部门，在自2019年以来的一系列事件中，起到真正对企业有帮助的作用。记者丨查攸吟“刹车门”事件始于今年2月21日，历经近2个月的发酵。期间，郑州市郑东新区市场监管局也曾介入试图调解，但最后终因双方分歧太大而失败。最终，事件以上海车展期间车主张女士大闹特斯拉展台（4月19日），而彻底爆发。