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美团:调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间 恶劣天气可停止接单

新浪财经2020-09-09 19:51:290

9月9日消息,9月9日,美团通过官方微信发文称,将优化系统,每一单外卖,在为用户提供准时配送服务的同时,美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间,留给骑手等候延迟的电梯,恶劣天气下,系统会延长骑手的配送时间,甚至停止接单。另外,骑手申诉功能将升级,对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下的超时、投诉,核实后,将不会影响骑手考核及收入。

以下为美团回应全文:

责任编辑:陈志杰

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