“双十一”包裹39.65亿件 有快递小哥收入超2万元

原标题：“双十一”包裹39.65亿件！快递小哥都不够用了，有人收入超2万元

每经编辑 张杨运

快递小哥可以说是今年最忙碌的人。上半年，他们是隔离时期的逆行者，下半年，他们又让“尾款人”实现了收货自由。

根据国家邮政局监测数据显示，11月1日-11日，全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件，其中11月11日当天共处理快件6.75亿件，同比增长26.16%，再创历史新高。

据成都商报，双十一期间不仅上门取件延迟，不少网友还反映，自己的包裹“已经在路上飘了10天了”，“一直没出过运转中心”，“卖家最后退回重发”……

对此，快递企业表示，今年各大电商平台的战线拉长，从10月就开始各种营销活动，订单高于往年同期，快递量激增使配送末端承压。“个别网点由于经营不善关闭，连带影响周边正常网点的配送速度，请大家体谅。”今年双十一，快递公司普遍已通过设立前置仓、分拣前置、升级运转中心、增加自动化分拣设备等方式提升效率。

虽然快递公司纷纷采用了相关举措提高配送速度，但这些举措并不能解决快递员紧缺的问题。

某快递网点工作人员称，“运转中心的运力实际上是过剩的，分拣前置和增加自动化分拣设备提升的是前端效率，末端还是人力配送。今年双十一的问题是，包裹数量增加，快递员人手不够。”

国家邮政局的数据显示，双十一（11月11日至16日）将出现旺季峰值，预计日均快递业务量达4.9亿件，约是日常业务量的2倍，快递员招聘需求10月份环比提高16.11%。

快递员短缺的根源是薪酬过低。据58同城招聘研究院数据显示，今年10月，快递员月薪达到8519元，比9月的8495元提高了0.28%。这说明，今年以来，快递行业都处于满负荷运转状态，双11快递员依托工作量而提高收入的空间不大。

而此前央视曾曝光，因为此起彼伏的价格战，快递员派单费急剧下降。有快递员表示，快递费已降到4毛，扣除短信电话费用，一单只能赚2毛5。

根据国家邮政局官方发布的2019年全国快递人员职业调查显示，75%以上的快递员月薪低于5000元。只有将近1.49%的人月收入实现了过万，一线快递员月薪过万的比率也只有0.73%。

此外，一些不赚钱的快递网点今年干脆没有招聘兼职快递员。一位快递员告诉记者，“效益不好就没招人，连我们网点的经理都亲自配送。”

量子咨询的调研显示，20%的网点有钱赚，主要集中在人工成本低的网点，50%的网点不赚不赔，30%的网点是亏损的。

这一年快递员辛苦吗？

快递员们表示，早上基本5点多起来，晚上11点多回去。

有时候忙到凌晨一两点。

基本每天工作时间都超过12个小时。

不管怎么着，得把件送完才能吃饭。

送快递挺辛苦的。

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收入增加了吗？

有快递小哥表示，双十一期间收入可能大概是2万多块。

赚钱的话，就靠这个月了。

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来源：每日经济新闻综合自成都商报、央视新闻、国家邮政局

封面图片来源：摄图网

责任编辑：李昂