苹果被罚7900万元 因出售手机的商业手法“激进并具有误导性”
新浪财经综合2020-12-02 21:03:310阅
原标题:苹果被罚7900万元!
来源:中国银行保险报
据路透社报道,当地时间30日,意大利反垄断机构表示,已经对美国苹果公司处以1000万欧元(约合人民币7924万元)罚款,原因是其出售手机的商业手法“激进并具有误导性”。
意大利反垄断机构发布声明称,苹果公司的广告声称其多款手机具有防水功能,但并没有清楚说明只在特定情形下防水。
该机构还指出,苹果公司在免责声明中声称,受到液体损害的手机不在维修范围内,如果手机受到水或其他液体的损害也不提供维修帮助。
对此消息,苹果方面不予置评。
此前,苹果手机就因防水广告被指虚假宣传引发关注。
据报道,今年7月,消费者严先生使用2018年10月购买的iPhone XS Max在水中进行2分钟的拍摄,导致手机损坏。
苹果售后店检测后表示,维修费4600元,进水手机不保修。
严先生认为苹果官网广告写着“水下停留最长30分钟”,质疑广告虚假宣传,误导消费者。
当时苹果方面回应称,广告上所指的是“抗水”而不是“防水”,手机只能防水溅,哪怕新手机进水也不保修。
此前,市场监管总局网站发布《前三季度全国12315平台投诉举报情况》,在54127个投诉举报涉及的品牌中,苹果排在品牌投诉举报首位,主要问题集中在售后服务(1.08万件)、质量问题(7851件)和合同问题(3436件),分别占比28.13%、20.53%和8.99%。
此外,从具体商品来看,iPhone收到1.99万件投诉举报,占比51.76%。
内容综合自央视财经、市场监管总局网站
责任编辑:薛永玮
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