老人没有智能手机怎么获取健康码？支付宝推出"适老版"查询方式

原标题：快看丨老人没有智能手机怎么获取健康码？支付宝推出5种“适老版”查询方式

记者| 苗艺伟

2月1日，界面新闻记者从支付宝平台了解到，支付宝近期推出了至少五种方式帮助老年人使用健康码，以适应在国家疫情防控常态化政策的春节假期。

目前，支付宝实际上已支持代申领和代查询健康码，老人在外还可请路人帮查健康码。此外，支付宝表示，部分城市和地区还支持刷身份证、市民卡查询。统计显示，目前市面上已有至少5种方式帮助老年人使用健康码。

支付宝表示，首先，老人或儿童出行，如果有人陪同，最方便的办法是陪同的成人代为申请健康码，再通过切换多人同行一人展示。

其次，如老人或儿童在无陪同情况下出行，还可请路人帮查，在征得同意后，他人只要输入老人（60岁以上）、儿童（16岁以下）的身份证号，就可临时展示健康码（10秒）。操作上，上支付宝搜“防疫健康信息码”，点击进入后即可使用一键领取健康码、帮他人领取健康码、协助老幼实时查询健康码等服务。代为申请时，需申领人进行实名和身份核验授权后方能进行，目前该服务已覆盖全国。

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此外，还有部分地区支持市民刷身份证或市民卡读取健康码、下载打印离线码等，可便利老人、儿童等在没有智能手机情况下顺畅出行。比如四川支持离线健康码，7天有限期内可随身携带使用，用户可上支付宝搜“四川天府健康通”下载；浙江等地区部分枢纽、医院还支持刷身份证查询健康码；杭州还支持刷市民卡读取健康码，让老人或幼儿出行更便利。老人或幼儿出行时可根据实际情况选择具体方式。

据统计，我国使用手机的老年人约2.74亿户，其中使用智能手机上网的老年人约1.34亿户。全国有近1.4亿老人使用功能机或使用智能机但不上网，在网络上处于“沉默”状态。

2020年11月，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，当月25日，工信部在新闻发布会上表示，今后网站和App等将推出“适老版”。

2021年1月起，工信部已经在全国范围内开展为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，首批将完成115个公共服务类网站和43个手机App的适老化及无障碍改造，覆盖国家相关部委及省级政府、残疾人组织、新闻资讯、交通出行、金融服务、社交通讯、生活购物、搜索引擎、旅游出行、医疗健康等领域。其中，微信、支付宝、百度等多个知名公司旗下主要手机应用都名列首批适老化及无障碍改造APP名单。

责任编辑：薛永玮