注意！买“公寓”变办公 深圳业主无家可归？

在深圳，花将近200w买的公寓，

实际上却是办公？

业主称数月解决无门，

谁来为这件事“埋单”？

出品/深圳乐居 ID/szhouse

作者/黛西

“办公变住宅？”

“AB座疯狂举报C座？”

“我买的公寓不是真公寓？”

“整个小区都在违法搭建？”

……

在深圳龙华的一个小区，刚完成入伙，业主们还没来得及庆祝乔迁之喜，就陷入了“混乱”的状态。

同个小区、不同楼栋的业主之间互相举报、写投诉信；业主被停水停电，执法队在楼下把门进行24小时的“监视”；业主想搬东西上楼被阻拦，双方争执到了半夜……事情闹得是沸沸扬扬。

事情发生在位于清湖北站旁的天玑公馆。

项目占地面积1.71万㎡，总建面约10.4万㎡，容积率4.56，于2018年12月5日开盘，最早交房时间为2020年5月1日。

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多位C座的业主称，自己在房间内装修搭板，遭到了同小区AB座业主的投诉，并被相关部门认定为违建。

现在C座多个楼层被停水停电，执法队进行24小时的看守，甚至多次与业主产生了争执。

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上个月，叶小姐在装修工作室的过程中，想把衣帽架拿上楼被执法队禁止，称居住物品不得搬运上楼，一度引起了激烈的冲突，直到现在仍放在楼下。

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对此，有业主向龙华区政务平台提出了异议，得到了如下回复：

根据《中华人民共和国城乡规划法》第四十条第一款规定，未经取得建设工程规划许可进行建设，属于违法建设行为；《深圳经济特区规划土地监察条例》第三十八条规定，规划土地监察机构在履行监察职责时，发现向违反城市规划或者土地管理法律、法规、规章的建设工程供水、供电或者出售预拌混凝土的，应当书面通知实施上述行为的单位或者个人停止供水、供电或者出售预拌混凝土，采取停水停电措施。龙华街道综合行政执法二中队根据上述规定依法天玑公馆C 座停水、停电。

明明是照着“样板间”装修，

却成了违法搭建？

多位C座的购房者表示，自己最初在参观样板间的时候，开发商所呈现出的就是loft复式住宅的样子，房间布置中囊括了卫生间、厨房、卧室等，均有图片和视频可以作证。

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业主提供的样板间视频截图

且天玑公馆在对外销售期间，置业顾问的宣传文案中，也明确标榜了“4.5米层高”、“70年产权”、“复式两房”等信息。

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但现在，样板间早已被拆除，只剩下墙面上遗留的痕迹——可以清楚地看到之前楼梯的走向和二层的架板。

据南方都市报报道，针对此事，龙华区住建局回应称，2019年4月，其接管相关事项后，对该项目进行日常巡查监管，“未发现项目C座设置样板房”；2019年7月，开发商提交了未设置样板房承诺书。

且区住建局表示，在收到市民信访后，他们多次约谈开发商，但开发商不承认样板房的存在。

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业主提供的313样板房图片

据L女士表示，自己早在2018年接到中介的电话，介绍说“这边有156万的2房公寓在卖”，之后便以156万的总价购买了36㎡的房子。

2020年5月中旬交房，她于10月正式入住。

但10月底，龙华执法队就开始派人在小区楼下多个出口守卫。

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明明是参考样板间购买再进行装修的房子，却成了“人人喊打”的违法搭建，生活受到影响，这使得C座的业主们有苦说不出。

目前，整栋楼三座电梯中仅剩一部可以运营，使用电梯需要等待很长的时间。

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C座的走廊

房间门口的墙壁上，都张贴着龙华区规划土地监察局的入户检查通知书，认定建设行为违法，要求整改。

对此，M小姐表示，曾打电话过去，但“才提了几个问题就被挂掉了”，对方要求业主工作日去队里提供资料，也有业主已经去配合调查了。

“在此之前我们已多次给各部门递交证据和材料，但后来基本上没有音讯。”

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面对被停水停电停电梯的现状，业主们深表无助。连叶小姐正常的装修工作室都被叫停，被要求申请并写好承诺书才可。

针对这一切， 业主们产生了质疑，但楼下24小时轮班的执法队人员也显得情绪激动，并没有作出解释。而是反复强调他们只是执行方，自己只听领导的话，按领导的指示办事。

乐居编辑致电了龙华街道执法队，但目前处于电话无人接听的状态。

到底是谁的锅？

深圳市房地产信息平台显示，天玑公馆的项目许可证上写明——用途为办公的房源套数为352套，正是C座的户数。

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备案信息是办公性质，白纸黑字的购房合同上也显示房屋性质是办公，但是开发商却欺骗消费者自己售卖的是公寓？

多位购房者坦言道，自己被“开发商的虚假宣传和销售”蒙骗了。

L女士告诉乐居，自己当时参观样板间之后一直以为就是公寓，销售称是70年产权，是商住两用型的。“当时忽略了这个问题，之后仔细一看才发现确实写的是办公，但那时候钱已经交完了。”

M小姐回忆了当时的场景，表示“签署的合同都是散页，签完之后过了两三个月才通知去拿，那时候才看到写的是办公”，当时也询问了销售，销售称“房本是二类居住用地、商住两用的，不影响”。

据南方都市报报道，深圳市市场监督管理局龙华监管局已派专人配合相关部门开展工作，针对开发商是否存在虚假宣传的行为正在调查中。

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天玑公馆C座

在毛坯房中可以很直观地看到，房间的中部有一条白色的划线，如非用于后续架设二层的楼板，方便定位，要这标线有何用？

不仅如此，李先生称，房间里边有预埋铁，预埋铁可以搭钢构。

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房间的高度超过4米，墙面上安装有上下两层窗户且均有护栏，上方的窗户也有把手。

另一侧墙面上方则安装有入户水管，其他位置还装有下水管道、烟道等等。

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但如今，开发商矢口否认，并拆除了样板间。

项目的开发商为深圳市鹏城瑞泰投资有限公司，物业公司为深圳市深城投嘉邻物业管理有限公司。

乐居编辑致电了嘉邻物业天玑公馆物业服务中心，物业方面称不方便接受采访并挂断了电话。

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大红灯笼高高挂

早在2020年6月，A、B座住宅楼的业主就已向有关部门反映，举报C座作为办公用地违法搭建，认为C座业主违规把办公楼改建成住宅，要求立即拆除违建建筑。

在人民网的领导留言板上，仍不断有网友发帖投诉，提出诉求。

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领导留言板截图

显然，A、B座的业主认为，C座的改造行为是改变了房屋的性质，必须接受严格的责令整改，办公楼不可以住人。

话说回来，AB座自身是否无可指摘？

单从外墙上看，存在着外部搭建的问题，本该是中空的通风井有部分被铺盖上了板子，放置了不少大型杂物。

外立面搭板，或存在安全隐患。

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A、B座分有ABCD四个户型，有多户或存在着违规搭建的问题。

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如有A户型把外阳台改成房间，变相扩大房间面积。其他户型有室外搭建的行为，把空调的平台搭建成房间。

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A座A户型平面示意图

（红圈处为改建位置）

据了解，最开始或有AB座不同户型业主互相投诉。早在去年6月也有执法队前去了解情况，网上疑似有政府工作人员的执法纪实录。

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M小姐表示，虽然此前有执法队上门拆除，但后来又收到书面回复称AB座的行为是“消除安全隐患”。很明显话锋有了大反转，期间发生了什么不得而知。

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放眼整个深圳，把办公当公寓卖的例子也不少，在光明的小k也遭遇了类似的情形。

销售的话术也是提到了商业用地，但因购房者对商务公寓/办公/新型产业用地/宿舍用地等概念模糊，且在下定金的时候根本未提及办公性质。

直到签订合同的时候，小k才发现自己买的公寓实际上是办公用地，但因定金已下只能作罢。

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律师有话说

针对开发商前后口径不一，是否存在虚假宣传销售的问题，周争锋律师指出，如想证明开发商虚假宣传，则需要先向工商部门举报，由工商部门先行查处。

周律表示，如果工商部门没有认定其虚假宣传，也未作出行政处罚，那么购房者贸然指责开发商构成虚假宣传，并以此为由去法院打官司，依据现有的证据很难胜诉。

而对涉案房产的性质，最终以购房合同上约定的为准。周律反复强调，法院只看购房合同上的内容，以及房产的性质和用途。

“如购房者隐去自己明知这个房子为办公用途这个既定事实，一味地指责开发商虚假宣传，这没有任何法律意义。”

而对于购房者来说，如在明知涉案房产的性质情况下购买，应该承担相应的不利的法律后果。换句话说，出现这样的事件并不都是开发商的责任，购房者需要承担更大的责任。

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现在，整件事情也是众说纷纭，但目前并未出现可令各方信服的解决办法。

责任编辑：刘万里 SF014