行业巨头相继终止互助计划 网络互助变天 下一个是谁？

行业巨头相继终止互助计划 网络互助变天，下一个是谁？

每经记者 涂颖浩 每经编辑 段炼

3月26日晚，水滴互助发布公告称，将于2021年3月31日18点正式终止互助计划。

水滴互助公告称，为给用户提供更全面、更稳定的保障，将进行业务升级。对于在保障中的互助会员，将通过保险为其延续保障，投保一年期，最高保额50万元的健康险，由水滴互助承担保费。

就在两天前，3月24日，网络互助平台轻松互助刚刚宣布关停。一时间，网络互助规模最大的三个平台关停了两家，释放出强烈信号。目前头部平台中仅剩的相互宝前路如何，网络互助还能加入吗？

两家头部互助平台相继关停

水滴互助在公告中称，原互助计划将于2021年3月31日18点正式终止。在此之前，不幸确诊大病的会员，自首次诊断之日起180天内可继续向平台发起申请，若符合原互助条件，将由平台提供合理赔付。

此外，水滴互助通过保险升级会员保障。在征得会员同意后，将为其投保一年期，最高保额50万元的健康险（水滴健康保），保费由平台承担。同时，会员还可领取健康礼包，包括在线问诊和体检等多项服务。

关停后，平台将从今日起5日内发起退款，会员可通过原支付渠道查询退款详情。

水滴互助于2016年5月启动，运营四年多时间，会员规模此前处于相对稳定状态。公告显示，水滴互助上线近五年来，一起帮助了21235个家庭共渡难关。

而就在两天前，轻松互助宣布将于2021年3月24日18点正式关停。

轻松互助公告称，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

值得一提是，相互宝、水滴互助、轻松互助网络互助前三大平台，随着其中两家的关停，会员人数超过1亿人的相互宝下一步动向值得关注。

《每日经济新闻》记者注意到，今年3月5日，相互宝公布了2020年度运行报告称，平台上线两年至今尚未实现盈亏平衡。目前维持平台运转的唯一收入，是来自成员分摊的8%管理费。2020年，相互宝实际收到的管理费共计7.29亿元。管理费被全部用于互助案件调查、科技投入和人力、物业等开支。

专家呼吁将网络互助纳入监管

此次两家头部平台在短短两天时间里相继关停，让网络互助行业命途难测。近年来，因监管部门一直没有明确对网络互助定位的态度，网络互助一直处于模糊地带。

2020年9月，银保监会打非局曾撰文提到，相互宝、水滴互助等网络互助平台属于非持牌经营，涉众风险不容忽视。部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。文章还称，要把网络互助平台纳入监管，尽快研究准入标准，实现持牌经营和合法经营。

不少专家学者也积极呼吁将网络互助纳入监管。两会期间，全国政协委员、对外经贸大学国家对外开放研究院研究员孙洁指出，网络互助行业发展中存在监管缺位、准入门槛低、行业平台良莠不齐、资金管理需规范等四大问题。

孙洁建议将网络互助纳入银保监会监管框架内，还建议尽快以立法形式确定网络互助相关主体的权利义务和行为规范，包括对服务平台实行准入制管理，对合格的平台颁发证书并加以公示，对服务平台的运营进行监管等。

2021年1月31日，美团互助正式关停业务，银保监会相关领导在国新办发布会上表示，美团互助偏离美团主业，逆选择风险不断增加是该平台关停的主要原因。下一步，还将对网络公司做互助业务进一步的关注，了解其运行的方式和风险情况，再根据情况采取相应的措施。

《每日经济新闻》记者此前注意到，2020年底，多家网络互助头部平台出现用户规模下滑迹象。天风证券就此曾分析称，目前相互宝处于增长人数停滞后逆向选择因素发酵的“调整消化期”。分摊人数下滑、逆向选择加大背景下，后续相互宝的用户数量将很难保持继续增长。

清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心研究员朱俊生此前对记者表示：“目前大的网络互助平台已接近稳定闭合期，经验发生率会上升，即分摊的金额不断上升。接下来关注怎样维持平台运行的持续性是很重要的。”

责任编辑：薛永玮