唯品会GUCCI腰带受害者发声：在得物、优奢易拍及专柜对比均为假

当事人

唯品会假Gucci腰带受害者

作为一个消费者，从我们角度出发说一下这次假皮带事件

本人于3月18日，我在唯品会平台以2549元的价格买了一条Gucci皮带， 3月29日，经第三方平台鉴定此Gucci皮带为假。

于是我联系了唯品会人员，在和唯品会的沟通中，我首先申请了退货，唯品会以超过了七天无理由退货时间，明确告知我不可以退货。我告诉唯品会客服，第三方平台鉴定为假，我需要一个可以证明我这个皮带为真的报告之类的东西，唯品会拒不提供，我提出我自己去其他鉴定平台鉴定，如果为假的话，请唯品会依法对我进行赔偿，唯品会客服告知“第三方鉴定平台不具备鉴定资质（包括中检，也不具备鉴定资质） ，而且不建议去专柜做鉴定”。于是我去找Gucci官网找客服问，唯品会上面买到假皮带怎么办，官方客服告知，唯品会没有官方授权。

这时，我已经通过社交网络加入了一个唯品会假Gucci群“，这个群内当时已经有130几人了，他们有人在得物，优奢易拍等二手交易平台上做了鉴定是假，拿去专柜对比，均为假。

受害人不断加入维权群，大家纷纷去起诉，找媒体曝光，经过大家的努力，唯品会也终于妥协，于4月3号打电话告知可以申请退货，但是商品保证为正品，不进行其他任何赔偿。

我们也看到唯品会这两天发布了关于此事的声明，真是让人大跌眼镜啊！对于他们的声明，我有以下看法：

1、我们群里有将近200人，都是3月18日前后买的皮带，唯品会竟然拿出3月7日送去中检鉴定的10条皮带的鉴定报告，想用此来证明我们3月18号买的将近几百条皮带为真。

2、唯品会客服之前义正言辞表明，不接受任何第三方平台的鉴定报告（包括中检） ，但是他们这两天拿出来的报告竟然都是中检的。

3、此前在唯品会发布声明之后，第三方平台得物也发出了具体鉴定的细节，而且还发出了除他们之外包括中检之内的第四方平台的鉴定报告，都证明，近期寄去得物那边鉴定带有唯品会“防伪扣”的皮带为假。

4、唯品会今日又发声明，表示有消费者怀疑为假的皮带退回去之后他们鉴定确定为真，但是唯品会从始至终都是自己发声给自己证明，完全回避我们一百多人手里的皮带均鉴别为假这个事实。

5、在今天和我们的沟通中，唯品会客服还明确表示，带有唯品会“防伪扣”被得物和其他第三方平台鉴定为假的皮带，不能证明就是他们售出的。

6、唯品会发声明之后还请水军控评，只有对其有利的言论才显示出来。

7、唯品会一直声称平台所售正品，那请问，浏览器随便一搜索就有几百万条唯品会假货信息作何说法？前几年的假茅台事件还不够打脸吗？事情没曝光前唯品会也一直口口声声说百分百正品，最后相关机构出台才彻底打脸！

不得不说，作为一个国内较大的电商平台，唯品会此番操作让人直呼“内行”啊！

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责任编辑：张玫