特斯拉被鸡蛋撞了一下
来源:三十六楼
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01
《大明王朝1566》无愧高居豆瓣第一的9.7分神剧,几乎任何热点事件,都能在里头找到隐喻。
在大V选择集体沉默的这两天,一些发声者却开始质疑女车主的动机?这让我想起一句话:
但凡嘉靖不当着阁老的面烧掉海瑞重审浙江的供词,海瑞也不至于买了棺材去上天下第一疏骂家家皆净了。
早在3月2日,这位来自安阳的女士,就曾经手持喇叭坐在特斯拉Model 3车顶维权,用白布黑字写道,‘特斯拉刹车失灵’,同时大喇叭播放‘特斯拉Model 3春节期间刹车失灵,引发交通事故’
维权时,她要求退车退款,但特斯拉客服却反将一军。
这次倒不是说‘女性刹车力量弱’,而是让她将车修好后,当二手车卖给别人。
女车主在将录音,及各方结论和证据摆了个明明白白之后。
但凡特斯拉客服人员有一个好的说法或者解决之道,女车主也不至于利用车展和网络,将聚光灯全部打到自己身上来,还落得一个被拘留5日的下场?
当然了,安阳女士的维权之路并不是个例,从特斯拉过往的各种履历来看,他们的就是一条道走到黑:
不直面、不承认、不妥协。
别说安阳女士了,哪怕是客户新车突然无法启动,他们都不会直面淋漓的鲜血,而是来了一个太极推手,回复称:
国家电网电流太大。
虽然不出意外的被国家电网当强力打脸,但特斯拉的维修人员却是转过头,扬起嘴角轻轻的笑了笑。
特斯拉的大中华地区的三位高管,其中一个叫朱晓彤。
朱晓彤虽然留美、留澳出身,但2014年就归国,不仅将充电桩铺了起来,还全权负责特斯拉工厂在上海的落地工程,怎么看,都不是对国情两眼一抹黑的人。
而陶琳就更不用说了,陶女士可是中国互联网历史的初代弄潮儿,人人网、百度出身,后来从记者起价,一路干到了央视。
如此地道的中国高管,不可能不知道做什么样的公关才能让中国消费者满意。
但是,特斯拉事故频出之后,他们的一系列骚操作在国内搞得人神共喷,甚至,有种亲手将自己的神话打破的趋势。
三星珠玉在前,是管理层真的想不到后果吗?
事出反常必有妖的背后,是揣着明白装糊涂。
不是他不想承认,而是不能承认。
02
电动车这个行当,随着越来越多的大佬与资本的入局,现在的竞争激烈得跟清宫里的九子夺嫡似的。
王传福的比亚迪、李书福吉利这些中国汽车自主品牌的顶梁柱自不必说。
在中国市场占有率极高的丰田、本田。
孙宏斌投资的小鹏、以及近两年蒸蒸日上的理想与蔚来。
还有马化腾与李彦宏这样的互联网巨头入局,做实体的小米雷军、格力董明珠,还有银河战舰任正非的华为、以及许老板的恒驰等等等。
电动车行业,已经正式进入‘神仙打架’时代。
而特斯拉虽然有先入为主的优势,但并没有真正技术上的独门武功,而先入为主在很多时候,也意味着阳光底下无新鲜事,早早入市后作出的各种努力,反倒给后来者展示了自身嫁衣。
更何况,特斯拉也并没有在中国一家独大,他只是一场属于中产或者以上阶级的狂欢。
而五菱荣光和长城碾过的平凡之路,是特斯拉永远到不了的远方。
特斯拉一开始就将自己的逼格拉得如天上的弦月,主打高端产品和质量两张王牌。
而当问题与事故层出不穷的时候,摆在他们的面前的选择已经不多了,到现在,也就只剩下二选一了。
A:坚决不承认→公关态度差,服务不好。
B:承认→质量差。
如果选B,那么特斯拉的竞争优势将荡然无存。
就算五菱宏光不发力,万一雷布斯造车成功了,小米再来一场对当初智能手机价格上的降维打击,特斯拉说不定就成了电动车界的魅族和HTC。
在种种的考量下,特斯拉就只能跟《无间道》里的刘德华一样没得选了。
不妥协,是对质量问题的坚决拥护。
不承认,就不会有质量差的问题。
就算服务态度不好,但两者相权取其轻,也还是高端产品,还能在人们的无知、炫耀、尝鲜或者侥幸的各种心理下,继续收割一大波翠绿的韭菜。
而这,大概才是陶女士在车展之后说‘90%的人还会买斯特拉’的第一个底气。
第二个底气,来自:
对赌协议。
03
这几年,很流行对赌协议,但说到底:
对赌协议是魔鬼种下的一粒种子,得到了很多好处,也意味着必然会失去更多。
比如狗哥从小喜欢到大,每部电影看了不下二十遍的星爷,那部对赌协议下的赶工产物《新喜剧之王》就让很多人痛心疾首,贾跃亭签下对赌协议后,FF91就变成许老板的了;许老板自己签下对赌协议后,自身主业不仅出了各种幺蛾子,重回A股至今仍然是一场梦。
特斯拉与上海政府,也签下了一份对赌协议:
上海政府批给特斯拉极低的地价与3.9%的利率贷款,相对应的,特斯必须每年缴税22个亿,5年内持续投资140个亿。
双方在政策和金融层面牵扯如此之深,很多事情,的确不好办。
从2019年1月至今,特斯拉已经有了两位数的刹车失灵事故,其他负面新闻一波接一波,但是特斯拉不仅没被315点名,甚至还上了陶女士曾经呆过的央视举办的特别节目《共和国发展成就巡礼·上海篇》。
也难怪被点名的宝马和福特,差点忍不住高喊mmp了。
就在女车主维权的时候,遥远的美国,一辆特斯拉撞到树上起了火导致两人死亡。
咱们这边当事人在拘留所,陶女士在质疑‘背后有人’,且拒绝提供事故半小时前的车辆数据的时候,美帝已经发出了搜查令,直接强硬要求公开数据排查。
村上春树曾经说过一句话:
“在高大坚硬的墙和鸡蛋之间,我永远站在鸡蛋那方。”
但说到底这只是感性使然,而群雄激奋以后,接下来希望是理性的驱使,正视那堵坚硬的墙,别的不说,在太阳底下,来一场正规途径的车辆鉴定吧。
真相实在太重要了。
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