110频接催单电话 竟因外卖员设置呼叫转移！

原标题：110频接催单电话 竟因外卖员设置呼叫转移！

“110”被称为“生命热线”

这个全年无休的号码

守护着人民群众的生命和安全

然而却频频有人恶意拨打“110”

占用公共资源 浪费警力

先来看下面这起案例↓

“110”被称为“生命热线”

这个全年无休的号码

守护着人民群众的生命和安全

然而却频频有人恶意拨打“110”

占用公共资源 浪费警力

先来看下面这起案例↓

为躲避催单外卖员竟设置呼叫转移至报警电话

为躲避催单

外卖员竟设置呼叫转移至报警电话

近日，江苏无锡，110报警服务台连续接到通过122（交通事故报警电话）呼入的外卖催单电话，3个小时接了49起。

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事发后，葛某在外卖公司负责人陪同下，主动到公安机关说明情况。鉴于他有主动投案的情节，公安机关最终对葛某作出罚款500元处罚。

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网友：占用公共资源胆儿挺肥！

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“奇葩”报警电话

频频占用“生命热线”

“奇葩”报警电话

频频占用“生命热线”

不光110、122报警电话

119火警电话、120急救专线等

都属于公共资源

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但近年来恶意占用公共资源

恶意拨打报警电话

甚至“污言秽语”骚扰接警员的行为

屡见不鲜

严重影响公安机关正常接处警工作

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一起来听一听

这些无效报警电话

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一起来听一听

这些无效报警电话

类似视频中这样

恶意拨打报警电话

谎报警情 辱骂接警员

是要负法律责任的！

谎报警情怎么处罚？

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

来看这些案例↓

01

1小时39次！漯河一男子恶意报警终被拘

1小时39次！漯河一男子恶意报警终被拘

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去年10月，河南漯河一男子徐某民拨打110报警电话，称与妻子有纠纷，需要民警出警。

民警赶到现场经调查得知：徐某民与前妻已离婚多年，经常酒后闹事。民警当场警告徐某民不要随意拨打110，浪费警务资源，否则将会受到法律制裁。但徐某民无视警告，直到当天15时，一小时内共计拨打110报警电话39次，且在电话中多次无故辱骂接警工作人员。

最终，警方将涉嫌寻衅滋事的男子徐某民依法行政拘留8日。

02

聪明反被聪明误，谎报警情终被抓

聪明反被聪明误，谎报警情终被抓

“喂，我要报警，两名男子持刀抢走了我的手机，我也受伤了！”

去年4月，深圳光明派出所接到一女子报警。情况紧急，光明派出所立即出动警力赶往现场处置。然而，却发现这起“抢劫案”只是一场闹剧。

据朱某交代，其喝完酒在回家路上突然发现手机不见了，为了引起警察的“重视”，自编自导了一场“抢劫警情”。

朱某行为造成了大量警力资源的浪费，其因涉嫌谎报警情被光明警方依法行政拘留。

110，正确拨打才更“灵”

那什么情况下才能报警呢？

报警的正确姿势是啥？

来看↓

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按照公安部《110接处警工作规则》规定：

110报警服务台受理报警的范围

（一）刑事案件；

（二）治安案（事）件；

（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

（四）自然灾害、治安灾害事故；

（五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

110报警服务台受理求助的范围

（一）发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

（二）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

（三）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

（四）涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

（五）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

110报警服务台受理投诉的范围

公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

（一）刑事案件；

（二）治安案（事）件；

（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

（四）自然灾害、治安灾害事故；

（五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

（一）发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

（二）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

（三）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

（四）涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

（五）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

有困难不仅可以找警察

生活中遇到紧急情况时

这些服务热线也可以求助

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其他可以求助的服务热线

12345政务服务热线：

对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬等都可拨打。

12348法律热线：

它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请等。

12355青少年综合服务平台热线：

为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助，引导青少年依法反映诉求，及时为他们提供多方面的服务等。

12345政务服务热线：

对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬等都可拨打。

12348法律热线：

它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请等。

12355青少年综合服务平台热线：

为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助，引导青少年依法反映诉求，及时为他们提供多方面的服务等。

每一条被恶意挤占的报警热线

背后都可能是等待被解救的生命！

别给生命线添堵

请把110留给真正需要的人！

监制丨唐怡

制片人丨房轶婷 张奇斌

责任编辑：张玫