科大讯飞输入法App下架背后：流量入口作用显单薄 盈利模式存疑

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《数据安全法》正式获通过且对外公布，使得法律对数据的归属权和互联网公司对于数据的使用界限有了更明晰的规定。这也意味着，类似于输入法这样的流量入口型App将迎来更严厉的监管，科大讯飞无疑也将面临更大的压力

《投资时报》研究员殷玉佳

面对数据安全和隐私问题，用户总是“弱势”的一方，想用App就必须提供个人相关数据已是潜规则。而各类App在搜集用户个人数据方面，越界行为已屡见不鲜。

今年五月以来，针对用户反映强烈的App非法获取、超范围收集、过度索权等侵害个人信息的现象，网信办重拳出击，责令各类App限时整改，覆盖范围相当广。涉及类别包含输入法、地图导航、运动健身、新闻资讯等，其中不乏日常使用率相当高的各知名App，如搜狗输入法、高德地图、抖音、快手、Keep、今日头条等等。

《投资时报》研究员注意到，今年5月，搜狗输入法、讯飞输入法、百度输入法等App因违法违规收集使用个人信息被国家网信办点名要求在10个工作日内完成整改，并上交整改报告。而原本应该告一段落的整改，亦因6月11日搜狗输入法、讯飞输入法、百度输入法等知名App在各大应用商店的突然下架，再次引发关注。

其中，引发二级市场联动效应的讯飞输入法App更是第一时间出圈，当日，科大讯飞股份有限公司（下称科大讯飞，002230.SZ）股价在盘中一度闪崩，接近跌停，截至当日收盘股价为57.7元/股，日跌幅达6.01%。此后，该公司股价在波动中缓慢回升。

回顾科大讯飞2020年业绩表现，《投资时报》研究员注意到，该公司全年实现营业收入超130亿元，同比增长29.23%；实现毛利58.76亿元，较上年同期增长26.69%，整体业绩表现不俗。

但是，在搜狗输入法、讯飞输入法、百度输入法等App均遭突然下架的情况下，为何引发股价异常波动的只有科大讯飞？以语音智能交互为核心的科大讯飞，其输入法作为重要的C端入口，其引流作用对该公司的其他主营业务贡献究竟有多大，是否有可持续增长的盈利模式？面对严监管的大形势，科大讯飞将如何来保障用户的数据安全？

对此，科大讯飞相关负责人向《投资时报》研究员表示，App下架所涉需整改事项较小，当天就已整改完成等待审核后重新上线。在保护数据安全方面，科大讯飞也多有尝试，比如多个产品都发布了离线版本，不用联网使用以保护用户隐私等。

不过《投资时报》研究员注意到，截至6月21日，讯飞输入法App仍未上线。

科大讯飞6月11日股价走势图

来源：Wind

App仍未上线

在讯飞输入法App于各大应用商店下架后，科大讯飞在深交所互动易平台回复并解释了原因。

在回复中，该公司称网信办是依据《移动互联网应用程序（App）安全认证实施规则》对有关App统一安全认证与整改，包括讯飞、QQ、搜狗等输入法均已在华为应用商店下架。公司正在配合相关部门检测，确保合规后重新上架。

在后续工作中，讯飞输入法App将从管理机制、技术手段、自纠自查等多个方面竭力保障用户个人信息安全，更好地服务广大用户。

但一石激起千层浪，科大讯飞的股价在二级市场上盘中一度闪崩，接近跌停，引发了外界对该公司的种种猜测。

在与《投资时报》研究员的沟通中，科大讯飞相关负责人进一步解释称，App下架主要问题在于讯飞输入法老版本升级到最新10.0.20版本后，沿用老版本拼音云输入设置选项，未弹窗提示用户选择是否开启；用户在讯飞输入法10.0.20版本中拼音云输入弹窗提示中选择关闭功能后，出现二次弹窗要求用户确认。

该负责人表示，App下架涉及的问题并不大。安信证券亦发表研报称，其与网信办相关专家沟通，讯飞输入法相比其他App需要整改的问题极小，预计很快重新上线。

不过，《投资时报》研究员注意到，截至6月21日讯飞输入法App仍未上线。

值得注意的是，在输入法下架的前一天，《数据安全法》正式获通过且对外公布，并将于今年9月1日起正式施行。该法律对数据的归属权和互联网公司对于数据的使用界限有了更明晰的规定。

这也意味着，类似于输入法这样的流量入口型App将迎来更严厉的监管，科大讯飞无疑将面临更大的压力。

盈利模式不成熟

在此前的研报中，安信证券认为，市场对讯飞输入法App暂时下架存在过度反应的现象，导致了股价错杀。那么事实果真如此？

从商业模式上来看，作为巨大的流量入口，自诞生之日起，输入法就是免费的，市占率第一的搜狗输入法和市占率第二的讯飞输入法均是如此。而输入法盈利的其中一个方式在于，利用流量入口优势，找到沉淀某类用户的商业场景，并完成商业闭环。如此，产品才可为用户持续提供价值，公司才能获得长期盈利的可能性。但目前来看，这样的模式并不是主流。

回顾科大讯飞的战略布局和主营业务，《投资时报》研究员注意到，该公司战略布局为“人工智能平台+特定行业赛道”，在此布局下，主营业务主要分为7大板块，分别是教育领域、智慧医疗、智慧城市、开放平台及消费者业务、智慧汽车、智慧金融及运营商相关业务。

2020年报显示，科大讯飞营收达130.2亿元，同比增长29.23%；归母净利润达13.6亿元，同比增长66.48%；扣非归母净利润达7.7亿元，同比增长57.00%。这三项财务指标均创该公司历史新高。

从产品端看，其中，对总营收贡献接近三分之一的业务是来自教育领域。教育业务中的教育产品和服务一项，2020年营收达40.2亿元，占总营收比重为30.86%，同比增长70.68%。

对总营收贡献率为第二和第三的业务分别是智慧城市及开放平台及消费者业务，占比分别为29.46%和23.65%。且在开放平台及消费者业务的板块，其中占大头的是开放平台一项，2020年营收为19.2亿元，占总营收比重为14.75%；其次是智能硬件，营收为8.7亿元，占总营收比重为6.7%。

而讯飞输入法App隶属的移动互联网产品及服务2020年的营收为2.86亿元，占总营收比重仅为2.2%，同比下滑10.11%。下对于滑的具体原因，该公司并未在年报中予以披露，讯飞输入法App的具体营收也未披露。

分析人士认为，从主营业务的产品收入结构来看，讯飞输入法作为流量入口带来的直接营收并不明显，而转化沉淀用户的垂直类场景同样不显著。不管是该公司的总营收贡献率排名前三的教育业务、智慧城市，还是该输入法隶属于的开放平台和消费者业务板块，直接用户均来自B端、G端和C端的硬件产品，与该输入法的流量入口没有直接关联。

未来，如何利用输入法将这个巨大的流量入口进行转化，找到可持续为用户提供更深层次的价值的盈利模式，或是科大讯飞在输入法这个细分领域需要认真思考的问题。

科大讯飞2020年分产品营业收入构成情况（单位：元）

数据来源：公司财报

责任编辑：张书瑗