村里一个厂,城里一套房
原标题:村里一个厂,城里一套房
来源:南风窗
1985年,安溪只有一个简单的称号:“国家级贫困县”。
当时的安溪县城没有几座超过五层的楼,全县百分之八十都是丘陵山地,几乎只有农业。安溪虽然是闽南侨乡之一,可地理条件落后,外资外贸无法引入,只能眼睁睁看着同属泉州的晋江、石狮等地盖起一座又一座工厂。
现在,安溪的称号多了起来:铁观音之乡,滕铁之乡,全国百强县,中国县域电商竞争力百强县。但还有一个让安溪人深受困扰的称号——电信诈骗之乡。
五年前,山东女高中生徐玉玉电信诈骗9900元,这是她为大学准备的全部学费,报案后,她在回家的路上心脏骤停去世。警方抓捕的嫌疑人中,大部分为安溪籍贯。当时的安溪县领导在接受采访时说:“安溪人口120余万,近年来真正从事电信诈骗的有2000多人,可就是这么一小撮人,把我们的名声搞臭了。”
五年过去了,安溪县的电信诈骗严打行动依旧在继续,部分电信诈骗逃亡境外,也在依次劝返抓捕。不一样的是,安溪电商悄然崛起成为全国少有同时拥有2条淘宝百亿产业带的县城,分别是2018年阿里巴巴全国农产品电商第一名的茶叶,还有占据全国90%市场的铁艺家具。
一个县级市,两次“触电”,结果却完全不同。曾经的电信诈骗让全县人背锅,电商则让安溪弯道超车,创造出新的制造业发展点。
01
哥哥,买茶吗?
茶都,是安溪县城的茶叶集散中心。这里的茶业店铺鳞次栉比,十几年来,外地的采购商都会到这批发上货。
林贵德是安溪虎邱人,他当时就在做茶叶批发生意。“当时的竞争很激烈,大家都在拼价格,维系老客户,或者到外地开铁观音店”,林贵德说。2006年,他用社交软件时,突然想到可以在网上销售茶叶,省去开店等成本。于是他在QQ上搜索用户,添加后询问对方是否喝茶,可以先寄送品尝,合适后再长期购买。
“当时我都是用我本人名字,真心诚意地去沟通,不是那种女士头像,装女士聊天那种。我自己经常上山收茶,品质也有保障,这种形式积淀下来很多客户,现在还习惯了在我这儿买茶叶喝”,林贵德说。他是安溪最早一批用社交软件卖茶的商户,到了2010年,他的公司有100多员工,突然,QQ和微信卖茶的生意急转直下。
“后来就变了,太多人把这个生意搞的味道变了”,林贵德发现不少商户模仿起来,用美女做社交软件头像,聊天非常暧昧,然后以武夷山茶农、铁观音茶农等身份,售卖劣质茶叶,“我一直还坚持原来的做法,可整个网上几千人这样搞,我们再添加人家,就不接受邀请了,有的直接就说:我加过卖茶叶的,你们这些骗子都不是好东西。”
不少人都有过这样的经历,一个“美女”突然来加你微信,先说是个误会,然后说相逢即是缘分,紧接着不紧不慢地聊上三四天。后来,要么说突然失恋,要么是家中变故,然后来山上的爷爷家采茶,最后图穷匕见:“哥哥,买茶吗?
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一位安溪商户说,2012年左右,茶都的QQ微信卖茶欺诈行为,已经引起了公安部门注意,几次来搜查,旁边的大龙湖上就扔了许多笔记本电脑,都是害怕被搜查,商户跑过去丢的。
这样的恶性竞争下,加上从台湾流传到安溪的诈骗技术,形成了一些非法窝点,安溪的诈骗名声不胫而走。公安部第二批电信地域性职业电信诈骗犯罪源头地中,安溪赫然在榜。
同样是激烈竞争,一些茶叶商户选择了从根基做起,在淘宝、天猫等平台做长久的店铺和平台。2014年,陈和平像发现隔壁的商户在用QQ卖茶,激起了他对互联网的好奇心。一番了解后,他决定从线下转到线上,但是在淘宝等平台开正规店铺。
“开始的时候很艰难,都是从头摸索,开店什么的都一点一点去查,三年多时间好几次撑不下去了”,陈和平回忆说,为了省钱,货车到了他们不请搬运工,几个合伙人在户外搬了一卡车包装布料,几个人熬夜研究平台上的商品介绍,不懂如何在淘宝上开店,上新品,就四处请教,上网查询。
到了2017年,他们放弃了单纯的铁观音茶类,改做当时流行的健康茶、减肥茶等。很快,一款红豆玉米茶卖火了,陈和平趁势跟进,推出新款。现在,和平茶业每年销售额4-5亿,他们的电商运营中心有安溪、厦门、杭州三处,已经成了安溪茶业电商的新兴龙头品牌。
“从线下转到线上,是一种趋势,我们当时也是想做出一个长久的事业,而不是短暂地赚一笔快钱”,陈和平说,当时做QQ微信卖茶的人,最近已经少多了,客户维系的好的转成了微商运营。更多的商家,选择在淘宝天猫等开店,做店铺品牌。
淘宝数据显示,安溪茶叶个体电商达3.5万家,年成交额超百亿元。他们还带动了大量电商人才。1994年出生的马炜鑫,家中是茶农,他中学后就在家中打游戏、干杂活,陈和平一次收茶时就将他带到了安溪县城,也是最早合伙的兄弟之一。
“早年的电商店铺都是我开的,因为我负责去请教研究,后来研究广告投放,也算是一个坑一个坑趟过来吧”,马炜鑫说,自己趟过后,团队扩张,招来的都是没经验的年轻人。陈和平和马炜鑫等人,就像师傅带徒弟一样,手把手教着,六个月到一年,一批电商熟手就能独立管理店铺了。做得优秀的月工资能达到1.5万,部分到2万以上。
这种电商的氛围,不仅仅让安溪茶业走上正轨,也帮助了安溪另一个产业的腾飞。一个十年时间里,从无到百亿的铁艺家居产业。
02
产业黑马
尚卿乡在安溪县城西北40余公里外,主要是丘陵山地,这里种茶海拔高度不够,也没有特别的矿产资源。近十年,因为电商兴起,原本的滕铁工艺品被开发为多种多样的铁艺家居,灶美村、灶坑村等家家户户做淘宝,已经成了安溪最富裕的乡镇之一。
尚卿乡的触电,还要从曾经的滕铁外贸生意说起。上世纪60年代末,安溪尚卿乡人陈清河从厦门工艺美术学院返回乡村,他的编藤工艺十分精湛,70年代初就制作多款优异的工艺品,组织设立了尚卿乡竹编工艺厂,后来和港商合作,讲工艺扩展到铁艺雕塑等,专门做欧美外贸订单,培养了大批熟悉滕铁制作技术的工人。
2008年金融危机之后,外贸订单缩减,很多人开始想转做内销。一些尚卿乡年轻人熟悉淘宝,发现铁制品家具是片空白,就将外贸工艺转向内销。没想到,居然越做越大,铁+木,铁+大理石,铁+树脂的工艺层出不穷,现在国内电商90%的铁艺家居,都产自安溪。
朱灿煌就是一个90后天猫店主。他是安溪人,家族历年来做寺庙建筑生意,所以他大学也学的设计专业,毕业后给民宿、酒店就设计。他经常采购装修用品,转了一圈发现,他需要的铁制品家居就在家乡,于是辞职回家先开起了铁艺厂,主打铁艺树脂原创家具。
安溪人开厂很简单,很多民房都盖到四五层,稍一改造,一楼二楼就成了面积很大的厂房,楼上还可以办公,做展厅。藤艺创始人陈清河在世时,朱灿煌和他经常沟通,他们经常聊铁艺的延展性,可以和多种材料结合,做出多种多样的铁艺家居空间。
朱灿煌的设计功底,让他敏锐地开发出山水系列茶几,其中树枝河流桌成了淘宝上热销的爆款,今年销售额超过千万。
尚卿人廖金城,硕士毕业于厦门大学,他原本在医药公司当上了中层。厦门生活压力大,想要买房安家,还需要在岗位上积攒很久。2014年,越来越多的尚卿人做起淘宝,廖金城下班之后也研究起来,认认真真地研究半年多后,他兼职做的店铺营收就超过工资。
“铁艺类家居,原本属于小众需求,但淘宝迅速地把散落到各地的小众需求汇成了一股流量”,廖金城说,“铁艺可以承载的多变风格,全网接受度一直在变高,我觉得是个好的机会”。
2015年,廖金城离开了公司,和安溪的亲戚搭档,一位主管厦门运营,一位在安溪负责工厂,现在他们先后在安溪和厦门买了房。
尚卿乡街头,临街的一楼底商,一半都是自家做的铁艺工厂。80年代人们外出打工的乡镇,现在有大量劳动力流入,也有不少做起了加工制造厂当上了老板,还成立了贵州商会。据商会老会长龙政宁估计,现在尚卿乡有1000余贵州人做铁艺。
贵州商会的微信群有300多人,五年前,逢年过节大家会在群里组团拼车,毕竟尚卿乡属于山地,进出不便。这两年很少有人招呼拼车了,因为大家都靠铁艺加工赚到钱,买了自己的车。
灶坑村长黄永中体会很深,他说十年前,这里的小伙都很难讨到老婆。但这两三年间,400多户人家,大多在县城有房、有车。有些到工厂在灶坑,运营重心在厦门、泉州,灶坑村连续5年被评为“中国淘宝村”。
03
双铁电商
安溪人喜欢称县里的两个支柱产业为双铁:铁观音,铁艺。茶业电商起步早,竞争激烈,这几年也有不少人流入到铁艺行业里,将尚卿乡起步的技术,带到了安溪县各个地区。
最早一批在QQ微信卖茶的林贵德,在行业里鱼龙混杂,无法开拓新用户之后,想要找一个更长期的事业来做。他的同学中有几个尚卿人,闽南人喜欢喝茶,几次沟通之后,他去尚卿乡转了一圈,决定转行。
“当时尚卿20户里边,差不多有1户在做淘宝,可是一聊就发现生意特别好”,林贵德转了一圈,被多种多样的铁制品工艺震惊了,光椅子,每户都能有四五种畅销款式,还都不一样。
林贵德意识到能长期投入的产业,就是这个了。
“茶叶也是很好的行业,就是也很难做出差异化,而且早年QQ微信卖茶欺诈行为,把市场弄混了”,他从2015年开办铁艺公司,到现在申请了120多项专利,这些让他的屏风、桌椅等家具独树一帜,现在也和多家设计公司合作,扩展铁艺的造型。
张注福是长卿乡人,家中条件一般,1999年的时候就到县城打工。他去的工厂就是早年做外贸订单的铁艺厂,张注福从学徒做起,冶炼、造型、电焊、喷漆都学了一圈。2001年,铁观音茶叶在全国销量火热,张注福从铁艺厂出来,又跟着本地茶商,学炒茶、制茶,再到茶都特产城销售。
茶叶行业的人际交往很传统,张注福不擅长喝酒,渐渐有些疲倦。2005年起,他发现了有人在做淘宝。
“这个东西好啊,不需要酒局饭局,陪吃陪玩”,张注福当即觉得适合自己性格。于是他买了电脑,相机,看着说明书拍照,靠着搜索知识,开了淘宝店。2009年,他是安溪最早一批进驻淘宝商城(天猫前身)的商家。
茶叶行业竞争激烈,到了2014年,靠早期流量红利的方式已经吃力了。张注福读完了管理学的课程,仔细思考后,决定回归铁艺行业。
“我小时候就懂这些技术,毕竟当过学徒嘛。原来做外贸,工艺要求已经很高了,我们当时做鸟笼,狮子、猫头鹰雕像,这些技艺复杂,转向内销家居时都能用到”,张注福说,他看到的是更广阔的的家居场景,这些都建立在原来的铁制品技术之上。
“论成本,安溪的铁成本不如河北,论家居产业规模,我们比不上佛山,可是安溪的技艺恰巧能将各方结合起来”,张注福喜欢喝茶,在闽南,没有茶桌上找不到的原材料。漳州的木制家居,水头镇的大理石加工,多年的合作商都是张注福跑下来的,一合作就是四五年。
现在他将设计部门放到了厦门,招聘了不少厦门工艺学院的毕业生。
“学生们想象力很充足,很多作品拿出来,哇很亮眼,可是供应链做不了”,张注福在内部经常扮演供应商的角色,“我都鼓励他们去工厂了解,关在办公室设计,很难提升。这样才能发挥出铁艺更多的优势。”
制造业起家的泉州市,安溪算是靠着电商弯道加速,创造了特色。茶叶电商到铁艺电商,安溪双铁,在电商人才上一直在互相流通,他们像是一个电商培训中心,吸纳着周围的年轻人投入其中,学习互联网+制造业的经验。
04
两次触电
30年的时间,从福建最大的全国贫困县,到全国百强县,安溪飞速发展。贫穷时期,从台湾流入的电信诈骗技术,自2004年起连续17年打击,安溪境内已经几乎绝迹,少数诈骗分子迁移到海外,主要是缅甸北部。
在尚卿乡,有一条横幅写着:“出国诈骗提心吊胆,在家淘宝心安理得”,这是乡里“劝返缅甸涉赌涉诈骗百日攻坚战”的口号。尚卿乡的工作人员说,本地几乎没人做诈骗行业,但是还是要做好宣传,因为有些人亲属看到了,能有些帮助。
现在,安溪县超7万人从事电商,这还不包含配套的供应链企业人数。
“电信诈骗真的是过去的事情了,一小部分人做,把整个安溪都给影响了”,安溪电商协会的豆豆说,“我们身边都是做电商的,闽南人都梦想着当老板,学好了电商知识,自己开店的很多很多,能有致富的路径,大家也不愿意做铤而走险的事情。”
参与过赌博、诈骗的人,也深受其害,有一些人靠做电商生活走上正轨。安溪人袁鹏(化名)就是其中一位。他只有初中文化,离开学校一直在社会闯荡,2014年,他卖茶叶亏了本,在别人介绍下,进了诈骗组织的QQ群里,急于翻身的他立刻加入了。
安溪县内严打诈骗组织,袁鹏和其他几个人到广东汕头租房,通过QQ群介绍的人,用3-4元/条的价格,购买摩托车车主、残疾人的资料等信息。诈骗步骤分两轮,第一轮海选电话,用发放补贴的名义试探,骗取信任后进入第二轮,引诱他们到ATM机转账。
袁鹏负责第二线电话。第一线的人平均一天要打几百个电话,得手后就转到他和另一成员手中。
“到ATM机旁边,先让他们弄清银行卡内的余额,再以做数据连接为由,让他们按提示操作转账,转走他们卡内的钱。”袁鹏说,骗到钱后,他再通知事先联系好的专人去取钱,然后汇至他指定的账号。
做这种事,袁鹏都不敢和家里人说,只好骗他们说在外打工,偶尔才打电话联系。
2015年,袁鹏一伙被断水断电,出门查看时警察将他们抓获。他被判处有期徒刑三年,缓期五年执行,他被从沅江看守所送回安溪尚卿乡接受社区矫正。当年,安溪县司法局设立了一个电商培训班,给过失人员免费培训。
在这里,袁鹏看到了人生翻转的希望。他学习之后,当年就开了网店,前两年生意不好,亏了几万,到了2017年稳步上升,2018年的时候已经月销售额二十多万。袁鹏说:“以前愁的是如何不被抓,现在愁的是,如何提升点击率、提升客服水平、提升转换率。”
仙苑村的吴辉杨,曾因六合彩赌博欠债近四百万,整日东躲西藏过。为了还债,过上生活,他开过垃圾车,做过焊工。2011年,听说淘宝能赚钱,跟着亲戚学开店,凭借一款衣帽架赚到了第一笔钱,租下一个独立的办公点。
衣帽架给了吴辉杨启发,要做电商,需要爆款产品,一定要有差一点。他自己钻研,又和做外贸的人聊,发现国外马赛克风格的桌椅国外很成熟,国内还没有,于是把这款产品放到淘宝上。
真正给他带来爆发增长的,是一位“差评客户”。吴辉杨说,当时有一位客户花了500块下单,但说自己想要的不是这个风格,市面上又没有,所以想让吴辉杨生产一个。客户提出了很多意见,吴辉杨硬着头皮,前后花了半个月来来回回改,成本花掉了1000多块钱,对方才最终签收。
松了一口气后,吴辉杨仔细观看这款改良造型,想着也许市场上人们会喜欢。一上架,就打败了很多同行竞争对手。因为这款畅销椅子,他在仙苑村开了工厂,养了50多号工人,如今也还清了近400万的债务,现在,还开上了近百万元的宝马SUV。
他看到别人在玩六合彩,都会劝上别人几句。今年天猫618,他没有上新品,而是在店铺挂了一起寻人启事。因为当年的挑剔客户下的是普通单子,年代久远已经找不到那位客户,如今盖了房子开上车子的他,感恩挑剔客户想送他一套全屋家具。
淘宝数据显示,安溪铁艺家具(含住宅和商用)占据了全国90%以上的销售份额,近一年交易规模达到200亿元。商用类铁艺家具在商用办公类目里排名第一;家居铁艺在住宅家具类目里排名第四,但今年5月同比增长高达50%,远超行业整体水平。
电商发展的越强劲,诈骗等不法收入的基础就越薄弱。
今年的618,安溪铁艺家具的工厂大促报名率90%。天猫618开门红里,安溪铁艺家具在12个阿里深度运营的百亿产业带中,增长速度第一。安溪的两次“触电”,在第二次的电商领域找到了可持续的深耕前景。
责任编辑:邓健
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