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只退“币”不退钱?知乎等网络平台涉嫌强制消费

21世纪经济报道2021-10-26 21:50:151

原标题:被剥夺的消费选择权丨只退“币”不退钱??知乎等网络平台涉嫌强制消费

随着互联网消费越来越普遍,不少消费者如果要在网络平台上购买服务,需要先购买虚拟币,再用这些所谓的“币”去换取相对应的产品。令人头疼的是,当消费者需要退款时,也是阻碍重重。这是怎么回事呢?

作者:方烁纯 彭升华

责任编辑:王珊珊

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