知乎等网络平台涉嫌强制消费

随着互联网消费越来越普遍，不少消费者如果要在网络平台上购买服务，需要先购买虚拟币，再用这些所谓的“币”去换取相对应的产品。令人头疼的是，当消费者需要退款时，也是阻碍重重。这是怎么回事呢？作者：方烁纯彭升华责任编辑：王珊珊