入职4年的银行人，年终奖9万！客户经理吐槽：福利缩水了

原标题：入职4年的银行人，年终奖9万！客户经理吐槽：福利缩水了

来源：时代周报

银行人迎来一年一度的丰收时刻。

“2021年的年终奖，税前接近9万元，和2020年基本差不多。”27岁的吴东在一家股份行广州某支行担任对公客户经理。作为一线营销人员，吴东的年终奖和业绩紧密挂钩。入职4年以来，他的年终奖最高拿过12万元。

吴东认为，2020年业绩下滑和内部结构调整，是年终奖减少的主因。但影响有限，年终福利的降低只是暂时的。只要整体没有太大的变故，银行每年的年终奖基本都比较稳定。

从行业来看，银行股开年大涨，多家银行发布的2021年业绩快报显示，各家银行机构的业绩均呈增长趋势，这让吴东加坚定了信心，更加看好银行业的未来。

福利缩水

2020年，吴东所在银行的业绩并不理想，业务营收仅上涨2.5%，净利润却下降了30%。

尽管业绩下降，但该行薪酬仍有较大竞争力。根据2020年财报，该行职工薪酬为282.42亿元，同比2019年增长1.77%。该行编制内员工数量为56653人，平均薪酬49.85万元。

“业绩低迷对员工福利的影响不大，只是年会抽奖的奖品档次略有降低，年货及购物卡有所减少。”吴东告诉时代周报记者，他们支行近期在广州某星级酒店召开年会，抽奖礼品包括吸尘器、无线耳机等。该支行还安排了一系列游戏奖品，但奖品仅为该支行代销的一小块贵金属。“有可能是平时大堂卖不出去的，用来内部消化。”说起奖品，吴东略显失落。

第四季度，吴东几乎每天都加班到晚上9点，但并未在年终奖上得以体现。究其原因，他认为是自己名下的资产和负债业务规模并没有增加太多。

其他支行也存在“缩水”的情况。“往年，部分支行的大奖都是苹果或者华为最新款手机；如今，是特等奖只是一些小品牌的牌笔记本电脑或是无线耳机。”吴东了解到，部分支行会给u没抽到奖的同事分发几百块现金。

除此之外，分行层级的福利也在减少。吴东表示，往年分行都会发巧克力、糖果、坚果之类的年货和购物卡，今年不仅年货的数量有所减少，购物卡也缩水了一千块。

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该支行风险管理部员工王磊，年终奖亦有所降低。“作为中后台部门，我没有业绩压力，相较吴东而言更为稳定，但也要面对内部改革压力。”王磊2021年的年终奖也略有降低。

2021年，该行效仿某大行进行改革，裁撤事业部，并成立战略客户部，事业部客户及其他战略客户由后者统一规划管理。同时，将所有企业金融部下放至支行，所属中小客户由分行公司业务部集中管理。年末，该项改革已基本完成。

改革过程中牵扯到大量利益集团的再分配。例如该股份行某分行原企业金融部的总经理，改革时被要求按照上述规定交出客户，收归分行统一管理。按照分行调动，该总经理被安排为某二级分行行长，虽职位、薪资未发生变动，但客户是立身之本，需要长期的谈判和利益交换。

身居中后台的王磊，每天都能听到上述变动消息，本以为年终奖会大幅减少，但基本上和原来差不多。“远不到伤筋动骨的地步。”王磊笑道。

王磊也认为，年终福利缩水只是暂时的。他的信心则来源于两方面：一是持续一年的内部改革已经完成，二是对行业整体发展的看好。

高薪与高压

从资本市场层面来看，2022开年至今，银行股表现确实抢眼。据万联证券研报，银行板块整体上涨1.82%，沪深300指数下跌4.32%，银行板块跑赢大盘6.14个百分点，在30个一级行业中位居首位。

股价强劲归功于业绩增长。目前已有5家全国性股份制银行公布业绩快报，分别为光大银行、兴业银行、中信银行、平安银行及招商银行，五家银行营收和净利润均有不同程度的增长。其中，平安银行和招商银行的营收增幅超过10%，兴业银行、平安银行和招商银行的净利润同比增幅超过20%。

王磊和吴东就职的银行，薪酬在业内处中游水平。据2020年财报，该行职工薪酬为282.42亿元，同比2019年增长1.77%。该行编制内员工数量为56653人，平均薪酬为49.85万元。

股份行龙头招商银行2020年末应付职工薪酬为154.62亿元，同比前年增长32.86%。而暂居股份行末尾的恒丰银行，2020年末应付职工薪酬为37.27亿元，按全行11810名员工计算，恒丰银行平均职工薪酬为31.56万元。

高薪酬对应的是工作高压。

吴东透露，春节之后，银行开门红的指标就会压到他的头上。他必须设法完成，否则会影响一季度奖金。

对于客户经理而言，在同质化竞争愈发激烈的今天，想要开拓出新的客户，需要的不止是专业和勤奋。吴东对时代周报记者表示，专业和勤奋应是每个客户经理的基本素质，想要升职加薪再上一层楼，人脉和资源不可或缺，这些都需要时间来孵化。

“工资和年终奖在短时间内不会太好，但也差不到哪去。”吴东说。

（应采访对象要求，吴东、王磊均为化名）

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