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行业的没落

  • 澎湃:行业的没落,往往从“差评机制”失灵开始

    近日,关于“马蜂窝高价12人小团游变36人自助行”的视频在网上引起关注。行程结束后游客们多次联系消费者协会、马蜂窝平台投诉,最终旅行社表示可补偿团费的30%,并要求游客不得在平台上发布负面评论。
    澎湃新闻2020-10-21 15:36:30
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