启动政务服务“好差评”

中国网11月13日讯据中国民航局消息，民航局日前出台《民航局政务服务“好差评”管理办法》（以下简称《办法》），评价人可对政务服务机构的服务指南、办事流程、服务效率、结果公开、便民措施、咨询渠道、整改效果，以及政务服务机构工作人员的服务态度、业务水平等做出“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五个等级的评价。