中国汽车售后服务成绩单

每经记者董天意据消费者洞察与市场研究机构J.D．Power（君迪）日前发布的2020中国汽车售后服务满意度研究SM（CSI）显示，通过其对拥车期为13至48个月的车主调查后发现，在过去12个月内，豪华车市场整体售后服务满意度明显高于主流车市场。