万宁内地大撤退 老牌美妆个护集合店不香了

万宁内地大撤退，老牌美妆个护集合店不香了

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记者 | 卢奕贝

编辑 | 昝慧昉

继收缩北京门店后，万宁又要关闭武汉的大部分门店了。

据《化妆品报》报道，目前万宁武汉凯德广场店正进行低价清仓活动、这家面积100平方米的门店预计在9月完成撤店，而金地广场店和星汇维港店均已闭店。万宁在武汉的10家门店中，6家已经关闭，1家正在撤走的路上。

而不久前，北京也传出万宁大撤店的消息。据《北京商报》报道，预计将有4家北京万宁门店在8月关闭，包括合生汇万宁、乐成中心万宁、银泰中心万宁以及王府中环万宁。商场招商人员透露，万宁将在下半年内撤出北京市场。有万宁员工甚至表示，除广东省之外，内地市场都将有可能撤掉。而万宁中国相关负责人较早时候回应称，部分北京门店关闭是其持续优化门店的战略之一。

万宁来自中国香港地区，自2004年进入内地市场以来，一直主打“药妆”和健康类产品来形成错位竞争，同时也售卖自有品牌及引入进口产品。但由于进入内地时间较晚、市场空间被屈臣氏等相似定位零售商抢占，再加上互联网冲击、整体线下门店增长进入下行期影响，在内地，万宁一直不温不火。

到2018年，屈臣氏在内地拥有3377家门店，而万宁的门店数仅有240家，且主要分布在华南地区。

实际上，不止万宁，它的强势对手屈臣氏日子也不好过。

作为最早进入中国内地市场的美妆个护集合店，屈臣氏一直以来都是该细分市场的的领头羊。很长一段时间里，门店网络密集的屈臣氏是人们购买美妆、个护、零食等产品的首选。不过自2015年开始，屈臣氏中国业绩出现增长停滞，2016年首次出现营收负增长，当年门店销售同比下降10.1%。

电商平台的兴起改变了人们的消费习惯。线上的产品种类更丰富、价格更透明，还不用忍受销售全程贴身式的陪伴。所有因素综合的结局是，万宁、屈臣氏不再是品牌非进不可的渠道，也逐渐失去了对消费者的吸引力。

万宁和屈臣氏也都曾试图要挽救颓势。

在线上，万宁2018年起与京东到家达成战略合作，将门店上千个SKU与线上同步，今年疫情期间，万宁也尝试了直播带货等新模式；在线下，除围绕自有品牌、引入进口产品做努力外，万宁在2019年还对内地门店进行了场景升级与改造。不过，从如今万宁的内地收缩态势来看，种种改革应是收效甚微。

屈臣氏的转型也是类似。2017年，屈臣氏中国区高层换帅，由高宏达接任CEO，并进行了一系列大刀阔斧的改革。在线上，屈臣氏一直试图扩大其线上线下客户社群；线下，屈臣氏对旗下门店进行改造升级，对门店品牌的构成，屈臣氏缩减了国货品牌、自有品牌数量，大规模引进彩妆、潮流进口品，在门店服务方面，也在尽力减少过去被人诟病的“贴身式”销售。

凭借在内地可观的门店数量、客群基础，屈臣氏多方入手的改革在2019年终于显示出了成效，去年屈臣氏中国同比店铺销售额5年来首次出现正增长。不过，在疫情冲击下，今年上半年屈臣氏集团中国区销售额下降了30%，是屈臣氏财报有史以来业绩跌幅最大的一次。

更严峻的是，内地孵育的新兴美妆集合店正高歌猛进，年轻人有了更多新鲜去处，而如丝芙兰、娇兰佳人、妍丽等集合店也在设法抓牢自己的忠实拥趸。如屈臣氏、万宁这样较倚重生活日用品的港系老牌美妆个护集合店，在多方围剿下显得力不从心。

责任编辑：何中夫